轨道交通开启“春运模式”
周一至周四发车时间延长至23:40,部分线路加开列车
2024年春运于1月26日正式启动,记者从合肥轨道交通集团获悉,为确保春运期间广大市民乘客顺利出行,合肥轨道及时调整行车计划,采取延时运营、“一站一方案”等措施优化客运组织方案,为市民乘客出行保驾护航。
2024年春运期间,合肥轨道交通打通回家“最先和最后一公里”,加强与国铁联动,即日起轨道合肥南站末班车将进行延后,确保零点前到达高铁列车全接驳。
目前,周一至周四发车时间由23:00延长至23:40;周五至周日期间,1号线合肥南站开往张洼站方向、4号线合肥南站开往青龙岗站/综保区方向、5号线合肥南站开往贵阳路站、汲桥路站方向,均加开2列次载客列车,加开后,合肥南站末班车发车时间仍为23:55。后续春运期间,合肥轨道将根据合肥南站高铁临时开行情况,动态延后末班车时间,同时合肥轨道也将重点关注客流情况,及时调整运力投放,适时采用备用车上线、增派人员疏导等措施,全力做好春运期间运输服务保障。
同时,合肥轨道交通线网各车站也将根据“一站一方案”要求,优化现场客运组织。合肥南站、合肥火车站两个交通枢纽站点与国铁火车站建立应急联动机制,实时掌握国铁列车动态,适时采取应对措施。
为增强市民乘客的获得感、幸福感和安全感,合肥轨道于春运期间在合肥南站、合肥火车站、大东门站等重点枢纽车站设置爱心服务咨询台,组建“平安春运守护队”,配置爱心行李车、扎带、针线盒等备品,为乘客提供行李打包搬运、引导、药箱等便民服务。在线网重点车站边门处设置“绿色通道”,引导携带大件行李的乘客快速通行,提高市民乘客出行效率。
同时,线网各站点将加强人员值守,完善岗位布置,提前调配客运备品,做好现场人员疏导指引方案;持续关注天气变化,遇低温雨雪天气重点关注出入口、扶梯等位置,及时做好乘客引导和安全保障工作;针对携带大件行李乘客做好现场帮扶工作,及时引导乘客乘坐无障碍电梯。
乘车过程中,如需帮助,广大乘客也可寻找车站工作人员或拨打服务热线0551-62076666。(王峰)
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