日前,在《安徽省商务厅关于2021年度全省商务系统政务服务优秀集体和优秀个人的通报》中,
肥东县商务局等16个单位被评为“2021年度全省商务系统政务服务优秀集体”。
2021年以来,县商务局高度重视商务政务服务,认真落实省委、省政府关于深化“放管服”改革和优化营商环境决策部署,充分发挥商务工作联通内外、贯穿城乡、对接产销的商务工作职能,多措并举稳外贸、稳外资、扩消费,积极构建“双循环”新发展格局,奋勇争当建设“新兴产业高地、
合肥东部新城”排头兵、主力军,取得了疫情防控和商务发展“双胜利”。
领导高度重视 组织管理有力
该局高度重视政务服务工作,明确市场监管科具体负责,配备2名熟悉业务的专职人员派驻肥东政务服务中心窗口工作,并安排专项工作经费,积极主动参加省商务厅组织的相关业务培训、活动,按照省商务厅要求认真报送相关材料。局主要负责人多次深入肥东政务便民大厅商务政务窗口指导工作,研究解决实际工作中遇到的困难和难题,县商务政务服务工作赢得服务企业广泛赞誉。
政务服务提升 办事流程规范
努力克服新冠疫情影响,推行“不见面审批”、“全程网办”。压时限、减材料、优环节,对外贸易经营者备案登记实现办件无纸化管理,为企业复工复产和经营发展提供便利化服务。认真落实省商务厅权责清单、行政权力中介服务清单事项,认领、编制商务领域事项编制标准化清单工作规范到位,服务指南流程清晰、便利,办理相关行政审批业务的初审转报及时、准确、有效。
改革措施到位 工作成效显著
全面落实一体化政务服务改革各项工作部署,主动及时有效推行政务服务“八个一”创新改革、商务行政审批制度改革和“证照分离”改革,全面推行证明事项告知承诺制,标准公开、规则公平,为企、为民服务成效明显。大力实施“互联网+政务服务”,政务服务工作获得表彰,服务工作人员、服务窗口被评选为肥东县政务服务“最美政务人”、“最佳服务窗口”。典型经验被国际商报、新华网、市场星报等国家级、省级媒体宣传报道。连续两年获县委县政府“经济发展工作突出贡献单位”、“招商引资工作突出贡献单位”;连续两年领导班子获县委综合考核“优秀”等次;连续三年获县委、县政府年度目标责任考核“优秀”等次。在县委、县政府坚强领导下,顺利实现了“十四五”商务高质量发展良好开局。
窗口运行高效 群众满意度高
积极推进集中办理商务行政审批事项,做到“应进必进”,全权授权窗口开展工作,审批权限到位,实行一窗受理、集中审批、集成服务。强化“互联网+监管”工作。建立“双随机”两库,“互联网+监管”工作监管事项认领比例100%,检查实施清单编制比例100%,监管行为录入覆盖率100%,录入监管行为127条,发布监管信息224条。2021年,全县累计受理81件“对外贸易经营者备案登记”,其中新增71户,变更10户。为肥东外贸进出口入围“全省十强县”提供坚强保障,为推动全县商务高质量发展,当好全县走在前列的排头兵,交出了一份让县委县政府肯定、让服务对象满意的答卷。