肥东县数据资源局：未雨绸缪强网络，精心保障战疫情

青阳香浓

作者：王伟  来源：县数据资源局 

为进一步做好疫情期间全县通信网络保障工作，肥东县数据资源局积极开展通信网络风险“大排查、大整治、大提升”工作。

完善工作机制。成立县疫情防控通信保障专项工作组，制定核酸检测通信保障应急预案、疫情防控静态管理下通信保障应急预案等，发挥5G、云计算等技术优势，全力保障疫情防控网络通信需求。

突出重点区域。对网络压力较大的定点医院、店埠镇、撮镇镇等重点区域加强网络保障，提前进行了容量提升和感知优化调整，共完成扩容136处、调整优化参数200处、调整站点16处，确保全县战疫期间网络畅通。

开展排查整改。组织三家电信运营商开展排查，完成全县699个核酸采集点全面排查、隐患排除和网络升级，为县防指、6个高速出口等重要枢纽核查核酸采集点信号强度，持续监控网络负荷、接入人数等指标，做好基站发电和故障处理保障，全县整体网络运行情况良好。

畅通诉求渠道。组建专班，设置AB岗，确保12345热线平台、安康码处理平台、微信公众号等线上反映问题渠道的网络通畅，保障及时受理回应群众申领、申诉、转码等诉求。截至目前，全县“安康码”申领人数117.4万人，扫码量约3119.9万人次，共开通核验点16635个，组织指导各乡镇（园区）共处理群众线上申诉约19.33万件，处理申领3.77万余件，处理人员黄码/红码转绿码累计达5.82万余次。