合肥28个地铁站点启动特别服务模式

青阳香浓

来源：合肥市人民政府发布 

一年一度的高考来了。为了让考生放心去考，合肥轨道交通推出特别服务模式，用真心关怀，助力孩子们绽放笔尖的梦想。

考点周边站点 全面提升细节

涉及高考考点周边的长淮、大东门、秋浦河路、葛大店、紫庐、漕冲、科学大道、王岗、四牌楼、安农大、三孝口、三里庵、东五里井、省博物院、图书馆、国防科技大学、四泉桥、西七里塘、竹丝滩、方庙、姚公庙、合肥七中、北五里井、中国科大东区、稻香楼、望湖城南、义城、云川公园等28个站点将全面提升服务细节，更好地为考生及家长提供舒心服务。

考生和家长 乘地铁均免费

高考期间（6月7日-6月8日)每日6:00-20:00 ，合肥轨道线网各站设置安检“爱心送考通道”，车站本着“优先、灵活、快速”的原则处理。广大考生及陪考家长（不超过2名）可凭准考证在考试当天规定时段，优先通过线网各车站的“绿色通道”免费进出车站乘坐轨道交通。

陪考家长 免费驿站休息

为给广大陪考家长提供休息场所，合肥轨道将在临近中高考考点附近的车站设置“爱心助考驿站”，做好助考后勤保障。陪考家长可在考试期间的6:00-20:00在高考考点周边28个站点驿站休息。

应急保障 全天候支撑

合肥轨道在“爱心助考驿站”还配备文具、一次性雨衣、矿泉水、手持风扇等物资供考生及家长应急使用。同时，为帮助考生快速、准确选择离考点最近的出站口，各考点车站在出站闸机及邻近考点的出入口通道设置了考点指引牌，增加了服务人员，提高出行效率。

为给考生提供更优质的出行服务保障，考点车站根据车站情况设置志愿者服务台，安排专人做好志愿服务；大东门站、西七里塘站、合肥火车站等换乘站增派员工及志愿者，重点引导早高峰进站客流与换乘客流，确保考生快速乘车；如遇考生中暑、低血糖等突发情况，家长可至客服中心说明情况免费领取应急物资；当车站卫生间排队人员较多时，考生如有需求，工作人员将依据“准考证”引导考生使用车站设备区卫生间。

静音关爱 轮动式巡查

为给考生营造良好备考环境，合肥轨道在建工地合理调整施工计划，在噪声敏感的居民集中区域内，禁止午间（12:00 -14:00）和夜间（晚22:00-次日6:00)进行产生环境噪声污染的施工作业，考试期间考场周边500米范围内在建轨道交通工程停止各类产生噪音的施工作业，并组建巡查小组，对落实情况进行专项督查。

考生乘坐轨道交通赴考时，如遇准考证等重要物品遗失的突发状况，可及时拨打合肥轨道监督服务热线0551-62076666，或向就近车站工作人员求助。